Im Folgenden finden Sie einige Gründe, warum kleine und mittlere Unternehmen so viel Abfall Zeit, lange zu warten, um eine einfache Korrektur IT-Problem, so stellen Sie sicher, dass Sie dies nicht.

IRRTUM 1: Das Internet geht und alle verloren gegangen ist, was zu tun ist.

Wir alle wissen, Dass, wenn das Internet goes down Menschen sind nicht in der Lage, E-Mails senden und produktiv arbeiten, es ist der Art, wie ein Drücken der "Mauer".Ich bin sicher, Sie würden erlebt haben, dieses Problem vor, mit fast jedem Computer, nur ein wenig Glück haben, nicht!Die meisten der Zeit wird es Fehler im Netzwerk Seite der Dinge nicht Ihr ISP / Internet-Provider.Und wie wollen Sie verhindern, dass dies geschieht, und verringern Ihr Risiko und maximieren Sie Zeit und Wirtschaft profitieren?Lesen Sie weiter.

IRRTUM 2: Der Versuch ein Problem zu beheben und es noch schlimmer.

Wir haben versucht, alle zu beheben, bevor ein IT-Problem nur zu erkennen, WIR HABEN MADE IT VERSCHLECHTERN, als es ursprünglich war Und verursacht Schmerzen mehr und mehr Probleme.Dann versuchen weiter, bis Sie in der Folge mehr Zeit verschwenden, immer nur enttäuscht und verärgert, wenn die nächste Schritt für die Hilfe.

IRRTUM 3: Erste Schritte auf dem Handy um Hilfe rufen, aber wartet und wartet und WAITING.

Jetzt nicht zu wissen, was zu tun ist nennen wir unseren ISP / Internet-Provider für eine gewisse Unterstützung und Hilfe.Nur zu erkennen, der Großteil der Zeit, dass wir 30 Minuten warten, manchmal 1 HOUR.Damit ist mehr Zeit und mehr Produktivität und mehr FRUSTRATION!Nachdem sich durch die am Telefon, wir finden heraus, dass das Problem behoben werden könnte und 5 Minuten oder so etwas einfach ärgert es Sie, die Sie so verbrachte er auf MUCH TIME!Andere Probleme können auftreten, wie die Techniker die neue oder unbekannte mit dem Problem und fordert Sie einige Schritte zu unternehmen, um herauszufinden, dass nicht funktioniert.Ihre Antwort: "Leider kann ich Ihnen nicht helfen Ihnen diese Bedürfnisse weitere Hilfe benötigen, können wir einen Techniker zu helfen."

IRRTUM 4: Getting einen Techniker zur Behebung eines Problems in einer Angelegenheit von Sekunden oder PROTOKOLL.

Der letzte Schritt gehen wir durch die Buchung ist ein Techniker in ASAP um das Problem zu beheben.Das Problem, wir haben gedacht, wurde ein Problem behoben wurde oder in einer Angelegenheit von Sekunden oder Minuten (und wir haben alle erlebt) und begann Denken der Techniker ist ein "GENIUS" Wenn es in der Tat tot war einfach Reihe von Schritten zu folgen .

Also fragen Sie sich, wie viel Zeit Sie denken, Sie haben eben verloren?Wie viel Geld haben Sie denken, Sie haben eben verloren?Wie viel Produktivität glauben Sie, Sie haben gerade verloren?Stellen Sie sich das Problem gelöst werden können, bevor es eskaliert innerhalb von 5 Minuten, statt 4 Stunden oder Tage.

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Wir wünschen Ihnen viel Erfolg.

Dean Barnard